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Monatliche Website-Wartung

Sicherheit, Stabilität und Planbarkeit für deine Website

Mit klar definierten Wartungspaketen bleibt deine Website zuverlässig und aktuell – ohne unendliche To-do-Listen. Du bekommst feste Leistungen, transparente Grenzen und einen klaren Prozess.

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Grundprinzipien für planbare Wartung

Wartung ist ein Produkt mit klaren Grenzen: Sie hält Systeme gesund und reduziert Risiken. Neue Features, neue Seiten und größere Umbauten laufen separat als Weiterentwicklung.

Produktisiert statt Stunden-Abo

Jedes Paket enthält klar definierte Leistungen und ein festes Kontingent für Kleinigkeiten. Alles darüber läuft als Add-on oder separates Angebot.

Wartung ≠ Weiterentwicklung

Updates, Monitoring, Backups und Mini-Anpassungen sind Wartung. Neue Features, neue Seiten und Redesigns sind eigene Projekte.

Standardisierte Abläufe

Einheitliche Checklisten, klarer Update-Prozess, wiederkehrende Reports und feste Kommunikationswege sichern Qualität und Effizienz.

Die 3 Wartungspakete

Von „sicher & aktuell“ bis „maximale Stabilität mit Priorität“: Wähle genau das Niveau, das zu deiner Website passt.

Basis

Care

Sicher & aktuell – für kleinere Websites und Onepager.

Enthalten

  • Monatliche Updates (CMS/Plugins/Themes je nach Stack)
  • Sicherheits-Basics inkl. grundlegender Checks
  • Backups + Monitoring der Erreichbarkeit
  • Kurzreport 1× pro Monat
Support: E-Mail, Reaktion innerhalb von 2 Werktagen
Inkl. Änderungen: ca. 20–30 Min/Monat Kleinkram
Business

Care+

Sicherheit + Performance + schnelleres Handling.

Enthalten

  • Alles aus Care
  • Engerer Update-Prozess (z. B. 2‑wöchentlich)
  • Monatlicher Performance-Check mit „Top 3 Hebeln“
  • Formular-/Conversion-Checks + leichtes 404/Broken-Link-Monitoring
  • Optionaler Staging-Update-Prozess
Support: E-Mail + optional Messenger, Reaktion innerhalb von 1 Werktag
Inkl. Änderungen: ca. 60 Min/Monat (Sammelliste möglich)
Premium

Care Pro

Maximale Stabilität + Priorität für geschäftskritische Websites.

Enthalten

  • Alles aus Care+
  • Wöchentliche Wartung (Updates + Checks)
  • Erweitertes Uptime-/Performance-Monitoring
  • Incident-Response-Workflow bei kritischen Ausfällen
  • Erweiterte Backup-Strategie + regelmäßige Restore-Tests
  • Quartals-Review (30–45 Min) mit Roadmap-Impulsen
Support: Reaktion innerhalb von 4–8 Geschäftsstunden (Mo–Fr)
Inkl. Änderungen: ca. 2 Std./Monat (je nach Ausgestaltung)

Aktuelle Auswahl: Noch kein Paket gewählt.

Add-ons für zusätzliche Leistung

Erweitere dein Paket modular – ohne den Kernumfang unnötig aufzublähen.

Security Add-on

  • Erweiterte Firewall-/Login-Härtung
  • Zusätzliche Security-Scans & Alerts
  • Audit von Admin-Accounts & Rollen
  • Optional 2FA-Rollout

Performance Add-on

  • Bildoptimierungs-Workflow
  • Caching-/CDN-Setup
  • DB-/Cleanup-Routinen
  • Monatliche konkrete Optimierungsmaßnahmen

SEO & Content Add-on

  • Onpage-Checks (Indexierung, Metadaten)
  • Content-Pflege (z. B. Blogartikel einpflegen)
  • Technische SEO-Checks (Sitemap, Robots, Redirects)

Tracking & Consent Add-on

  • Pflege kleiner Tag-/Event-Anpassungen
  • Consent-Banner-Konfiguration im Tool-Rahmen
  • Monatlicher Tracking-Sanity-Check

Growth-Retainer

  • Monatliches Stundenkontingent für Weiterentwicklung
  • Neue Sektionen, Landingpages, A/B-Tests, Feature-Ausbau
  • Ideal als Ergänzung zu Care/Care+/Care Pro

Onboarding, Grenzen & Reporting

Ein sauberes Setup am Anfang schafft klare Erwartungen und schützt die Marge. Transparente Reports reduzieren Rückfragen und erhöhen die wahrgenommene Leistung.

1

Wartungs-Startpaket (Onboarding)

Zugänge, Bestandsaufnahme, Backup-/Monitoring-Einrichtung, Prozessdefinition, Baseline-Snapshot und Kommunikationswege werden sauber aufgesetzt.

2

Klare Leistungsgrenzen (Fair Use)

Inkludierte Zeit gilt für kleine Anpassungen an bestehenden Inhalten. Nicht genutzte Minuten verfallen monatlich. Drittanbieterprobleme und Kompatibilitätskonflikte laufen nach Aufwand.

3

Monatliche und quartalsweise Deliverables

Monatsreport: Updates, Backup-/Monitoring-Status, Auffälligkeiten, Empfehlungen. Quartalsreport (höhere Pakete): Trend, Risiken, technische Schulden, Roadmap-Impulse.

Nicht enthalten

  • Neue Seiten, neue Features, Redesigns
  • Größere Shop-/Layout-Umbauten
  • Content-Erstellung, SEO-Kampagnen, Ads

Preislogik (transparent)

  • Kritikalität der Website
  • Umfang/Komplexität (Stack, Plugins, Custom-Code)
  • Frequenz der Wartung
  • Support-Level und inkludierte Änderungszeit

Darstellung im Angebot

  • Monatspreis + klarer Leistungsumfang
  • Einmaliges Onboarding
  • Add-ons als Bausteine

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