Für Cafés und Restaurants: Gäste buchen ihren Tisch direkt auf deiner Webseite, rund um die Uhr. Du bekommst jede Buchung per Mail und jeden Morgen den Tischplan.
Ausgangslage
Wenn Reservierungen nur übers Telefon laufen, kommen sie oft im ungünstigsten Moment.
Tippe an, was du kennst.
Kostenlos testenDas Telefon klingelt, während ich drei Bestellungen in der Hand habe.
Reservierungen stehen im Buch, auf Zetteln und in WhatsApp.
Ein Tisch für sechs bleibt leer, abgesagt hat niemand.
Abends will jemand reservieren, aber bei uns geht keiner mehr ran.
Was du bekommst
Die Reservierung läuft nicht nur online. Sie hält auch deinen Tag zusammen, vom Tischplan am Morgen bis zum letzten Gast.
Morgens kommt eine Mail mit allen Reservierungen des Tages und dem Tischplan als Bild, die Uhrzeit stellst du ein. Jede neue Buchung meldet sich außerdem sofort per Mail.
Ruft doch jemand an, trägst du die Reservierung am Handy ein. Der passende Tisch wird automatisch gewählt, online wird nichts doppelt vergeben.
Ist alles voll, tragen sich Gäste auf die Warteliste ein. Wird ein Tisch frei, bekommt die nächste Person automatisch ein Angebot, 30 Minuten lang.
Gäste verschieben oder stornieren selbst über den Link in ihrer Bestätigung. Ab Komfort kommt 24 Stunden vorher eine Erinnerung.
Ab Komfort übernimmt das Buchungsfenster Farben und Logo von deiner Webseite. Die Kontraste werden geprüft, lesbar bleibt es trotzdem.
Wer kommt, wer ist da, wer wartet: auf einen Blick am Tresen. Ankunft und Abgang mit einem Tippen, Laufkundschaft setzt du direkt an einen freien Tisch.
Pakete
In jedem Paket reservieren deine Gäste ohne Obergrenze. Der Unterschied liegt darin, was das System zusätzlich für dich erledigt.
29 € / Monat
Ideal fürkleines Café, wenige Reservierungen
49 € / Monat
Ideal fürCafé mit regelmäßigen Reservierungen
99 € / Monat
Ideal fürvoller Laden, Gruppen, Terrasse
Einen Monat kostenlos testen. Danach monatlich kündbar, zum nächsten Monatsersten.
Abgerechnet wird monatlich im Voraus. Alle Beträge sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
| Funktion | Starter29 € / Monat | Komfort49 € / Monat | Rundum99 € / Monat |
|---|---|---|---|
| Online-Reservierung auf deiner Webseite | enthalten | enthalten | enthalten |
| Unbegrenzte Reservierungen, keine Gebühr pro Gast | enthalten | enthalten | enthalten |
| E-Mail bei jeder neuen Buchung | enthalten | enthalten | enthalten |
| Morgen-Mail mit Tischplan | enthalten | enthalten | enthalten |
| Telefonbuchungen am Handy eintragen | enthalten | enthalten | enthalten |
| Bestätigung an den Gast mit Link zum Verschieben und Stornieren | enthalten | enthalten | enthalten |
| Serviceansicht fürs Tablet (Ankunft, Abgang, Laufkundschaft) | enthalten | enthalten | enthalten |
| Warteliste mit automatischer Nachricht bei frei gewordenem Tisch | enthalten | enthalten | enthalten |
| Bewertungsbitte nach dem Besuch | enthalten | enthalten | enthalten |
| Zugänge für Mitarbeiter mit eingeschränkten Rechten | enthalten | enthalten | enthalten |
| Buchungsfenster und Gast-Mails auch auf Englisch | enthalten | enthalten | enthalten |
| Kalender-Abo und Tagesliste als PDF | enthalten | enthalten | enthalten |
| Einrichtung und Einbau durch uns | enthalten | enthalten | enthalten |
| Support per Kundenportal | enthalten | enthalten | enthalten |
| Buchungsfenster im Design deines Cafés | Standard-Design | enthalten | enthalten |
| Erinnerung an den Gast (weniger No-Shows) | nicht enthalten | enthalten | enthalten |
| Alternativzeiten bei vollem Laden | nicht enthalten | enthalten | enthalten |
| Notizen zu Stammgästen (Geburtstag, Allergien) | nicht enthalten | enthalten | enthalten |
| Monatlicher Bericht (Auslastung, Stoßzeiten) | nicht enthalten | enthalten | enthalten |
| Support per Telefon | nicht enthalten | werktags | bevorzugt, auch am Wochenende |
| Mehrere Bereiche (Terrasse, Nebenraum) | nicht enthalten | nicht enthalten | enthalten |
| Persönliche Einweisung vor Ort | nicht enthalten | nicht enthalten | enthalten |
So startest du
Du musst nichts installieren. Konto, Tischplan und Einbau richten wir mit dir ein.
Schick uns den Namen deines Cafés oder Restaurants und wie ihr bisher reserviert. Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen.
Wir legen dein Konto an. Tische, Öffnungszeiten und Aussehen richtest du mit uns ein, eine Checkliste im Portal führt durch.
Das Buchungsfenster kommt auf deine Webseite, als Fenster oder als Knopf. Dazu gibt es einen Link und einen QR-Code, etwa für Google oder Instagram.
Ein Monat ist kostenlos. Passt es nicht, kündigst du zum Testende, ohne Kosten.
Nein. Reservierungen sind unbegrenzt, eine Gebühr pro Gast gibt es nicht. Du zahlst nur den Monatspreis deines Pakets.
Ja. Eingebaut wird das Buchungsfenster mit einer Zeile Code, direkt in der Seite oder als Knopf, der die Reservierung öffnet. Das geht mit WordPress, Wix, Jimdo, Squarespace und jeder anderen Webseite. Den Einbau übernehmen wir.
Ja. Du bekommst eine eigene Reservierungsseite mit Link und QR-Code, zum Beispiel für dein Google-Profil, Instagram oder einen Aufsteller auf dem Tisch.
Telefonbuchungen trägst du am Handy ein, der passende Tisch wird automatisch gewählt. So steht alles an einer Stelle, und online wird kein Tisch doppelt vergeben.
Jeder Gast bekommt eine Bestätigung mit Link und kann bis kurz vorher selbst verschieben oder absagen, als Vorgabe bis 2 Stunden vor dem Termin. Ab Komfort kommt 24 Stunden vorher eine Erinnerung. Wer trotzdem nicht erscheint, markierst du als No-Show; ab Komfort steht das in der Gästekartei.
Ja. Du legst fest, welcher Anteil der Plätze online buchbar ist und wie viele Gäste je Viertelstunde ankommen dürfen. An einzelnen Tagen schaltest du die Online-Reservierung ab oder trägst Sonderzeiten ein. Telefonbuchungen bleiben immer möglich.
Ja, mit eigenen Zugängen in jedem Paket. Mitarbeiter tragen Reservierungen ein, bestätigen sie, setzen Gäste und pflegen die Warteliste. Tischplan, Einstellungen und Rechnungen bleiben bei dir.
Einen Monat. Danach zahlst du monatlich im Voraus und kannst zum nächsten Monatsersten kündigen. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht.
Den Auftragsverarbeitungsvertrag schließt du direkt im Portal ab. Reservierungen werden 90 Tage nach dem Besuch anonymisiert, die Schriften kommen nicht von Google, und das Buchungsfenster setzt auf deiner Seite keine Cookies. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Ja. Buchungsfenster und Mails an die Gäste gibt es auf Deutsch und Englisch, in jedem Paket.
Testphase anfragen
Schick uns kurz, wie dein Café oder Restaurant heißt. Wir richten die Reservierung mit dir ein, und du testest einen Monat kostenlos.
Lieber direkt sprechen? 0152 23041349